Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Bulgarabbe z siedzibą w Lublinie przy ul. Bernardyńska 18, 20-400 Lublin, zwane dalej "Usługodawcą".
Regulamin określa prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Klientów korzystających z usług konsultacyjnych w zakresie spraw emerytalnych.
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Świadczenie usług odbywa się na podstawie:
Klient zobowiązuje się do:
Ceny usług ustalane są indywidualnie w zależności od zakresu i złożoności sprawy. Informacje o cenach przekazywane są przed rozpoczęciem świadczenia usług.
Płatności dokonywane są w terminach określonych w umowie lub fakturze. Dopuszczalne formy płatności obejmują przelewy bankowe i płatności gotówkowe.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za:
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszelkich informacji otrzymanych od Klienta w trakcie świadczenia usług. Obowiązek ten obejmuje również pracowników i współpracowników Usługodawcy.
Strony zobowiązują się do rozwiązywania sporów w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, jeżeli nie rozpoczęto jeszcze świadczenia usług na wyraźne żądanie Klienta.
Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku:
Reklamacje dotyczące jakości świadczonych usług można składać:
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
Regulamin może być zmieniony przez Usługodawcę. O zmianach Klienci będą informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Data ostatniej aktualizacji: 10 lipca 2025